Datenschutzbestimmungen von Proflamps

Datum des Inkrafttretens: 1. April 2016

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website von Proflamps.com und alle ihre Besucher, Nutzer sowie andere Personen, die die Produkte und Dienstleistungen von Proflamps.com in Anspruch nehmen. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden und Website-Besucher zu respektieren und zu wahren und halten uns deshalb an folgende Bestimmungen. Die Bestimmungen decken folgende Themenbereiche ab:

1. Welche personenbezogenen Daten erfasst Proflamps?
2. Welche personenbezogenen Daten erfassen Dritte mithilfe der Website?
3. Wie werden die Daten erfasst?
4. Wofür verwendet Proflamps die Daten?
5. An wen gibt Proflamps die Nutzerdaten eventuell weiter?
6. Wie können Nutzer die Erfassung, Verwendung und Weitergabe der Daten beeinflussen?
7. Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreift Proflamps zum Schutz vor Verlust, Missbrauch oder Änderung der ihm anvertrauten Daten?
8. Wie können Nutzer fehlerhafte Daten korrigieren?

Datenerfassung

Proflamps ist alleiniger Besitzer der über Proflamps.com erfassten Daten. Proflamps erfasst Nutzerdaten an verschiedenen Stellen der Website. 

Profil
Wir speichern Daten, die wir über Cookies, Log-Dateien und Zählpixel erfassen, um daraus ein strukturiertes Profil unserer Nutzer zu erstellen. Die gespeicherten Profildaten enthalten mindestens den Namen, die E-Mail-Adresse, die Art der Geschäftstätigkeit und Angaben dazu, ob die Person Informationen per E-Mail wünscht (Newsletter und Pressemitteilungen). Über die Art der Geschäftstätigkeit werden diese Daten mit den entsprechenden Newsletter-Inhalten und Pressemitteilungen verknüpft, um ein strukturiertes geschäftstätigkeitsspezifisches Interessenprofil zu erstellen. Die Profildaten werden verwendet, um den Besuch eines Nutzers auf unserer Website zu personalisieren und ihm passende Werbeinhalte anzubieten. Ihre Profildaten werden ausschließlich in zusammengeführter Form weitergegeben.

Anmeldung zu einer Veranstaltung
Um sich über diese Website zu einer von Proflamps gesponserten Veranstaltung anzumelden, muss der Nutzer zunächst das Anmeldeformular ausfüllen. Für die Anmeldung muss der Nutzer seine Kontaktdaten angeben (insbesondere Name und E-Mail-Adresse). Wir verwenden diese Daten dazu, den Nutzer über Änderungen und Neuigkeiten bezüglich der ihn interessierenden Veranstaltung zu informieren. Veranstaltungsspezifische Angaben – insbesondere auf dem Formular „Zusätzliche Information“ – sind freiwillig, sollten aber unbedingt angegeben werden.

Gästebuch-Profil: Newsletter abonnieren und Mailingliste
Zum Abonnieren unseres Newsletters müssen Nutzer einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. Die Zusammenfassung des Newsletters wird dem Nutzer dann per E-Mail zugeschickt. Bei regelmäßiger Aktualisierung dieser Daten werden auch die aktualisierten Daten erfasst.

Branchen-Blogs:

Wenn Sie zu unserer Branchen-Blog-Liste hinzugefügt werden wollen, werden sämtliche Angaben von Ihnen erfasst. Diese Daten werden dann auf der Branchen-Blog-Seite veröffentlicht.

Anfrage technische Dienste:

Um über die Option „Anfrage technische Dienste“ zusätzliche Informationen zu unseren technischen Diensten zu erhalten, werden Nutzer aufgefordert, genaue Angaben zu ihrem technischen Problem zu machen sowie Name und E-Mail-Adresse anzugeben. Damit ist es den Technikern von Proflamps möglich, die Anfrage entsprechend zu beantworten.

Datenerfassung über Cookies und ähnlichen Techniken:

Proflamps verwendet Techniken zur Erfassung und Speicherung von Daten bei einem Besuch von Proflamps.com. Dazu können Cookies und ähnliche Techniken gehören, wie etwa Pixel, Web-Beacons und lokale Speicherung, mit denen Ihre Nutzung von Proflamps.com erfasst wird und mit denen Funktionen bereitgestellt werden.

Cookies
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf dem Computer des Nutzers gespeichert und mit Informationen über den Nutzer verknüpft wird. Wir verwenden sowohl Session-ID-Cookies als auch dauerhafte Cookies. Session-ID-Cookies werden gelöscht, sobald der Nutzer den Browser schließt. Ein dauerhafter Cookie ist eine kleine Textdatei, die längere Zeit auf der Festplatte des Nutzers gespeichert wird. Um dauerhafte Cookies zu entfernen, folgt man den entsprechenden Anweisungen in der Hilfedatei des Browsers. Die gesetzten Cookies enthalten Informationen dazu, ob das Flash-Plug-in von Macromedia installiert ist bzw. ob der Nutzer einen bestimmten Trickfilm auf einer Hauptseite gesehen hat. Außerdem reichen sie Informationen zur Art der Geschäftstätigkeit an Algorithmen zur Anpassung von Newslettern und Pressemitteilungen weiter. Nutzer können unsere Website auch nutzen, wenn sie Cookies ablehnen. Mittels dauerhafter Cookies können wir die Interessen der Nutzer erfassen und unsere Website entsprechend anpassen. Siehe Abschnitt „Profil“.

Log-Dateien
Wie auf den meisten normalen Webservern werden auch bei uns Log-Dateien verwendet. Dazu gehören IP-Adressen, Browsertyp, Internet-Service-Provider, Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datum-/Zeitstempel sowie Anzahl der Klicks. Anhand dieser Daten können wir Trends untersuchen, die Website besser verwalten, das Nutzerverhalten in Form von zusammengeführten Daten verfolgen und allgemeine demografische Daten für die Nutzung als zusammengeführte Daten erfassen. IP-Adressen und andere Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Zählpixel (Web-Beacons/Web-Wanzen)
Wir setzen Zählpixel (auch als Web-Beacons oder Web-Wanzen bezeichnet) ein, um festzustellen, welche Inhalte unserer Website auf besonderes Interesse stoßen, und um die Inhalte entsprechend anzupassen. Zählpixel sind kleine Grafiken mit einem einmaligen Identifizierungsmerkmal. Sie funktionieren ähnlich wie Cookies und werden verwendet, um das Nutzerverhalten nachzuvollziehen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Zählpixel nicht sichtbar und außerdem viel kleiner sind (die Größe entspricht etwa dem Punkt am Ende dieses Satzes). Zählpixel in der Zusammenfassung des Newsletters, die per E-Mail verschickt wird, werden mit den personenbezogenen Daten des Nutzers verknüpft. Dazu schicken sie eine einmalige Nutzerkennung zum Server zurück, sodass ein Cookie gesetzt (bzw. gelesen) werden kann. Außerdem verwenden wir Zählpixel in unseren HTML-E-Mails, um zu erfahren, ob die E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden. Anhand dessen können wir einschätzen, wie wirksam unsere Kommunikationsstrategien und Marketingaktionen sind. Zum Abbestellen dieser E-Mails siehe Abschnitt „Newsletter abbestellen“.

Nutzung von Daten

Proflamps ist berechtigt, die erfassten Daten für folgende Zwecke zu nutzen:

• Zweckmäßige Behandlung Ihrer Fragen/Anfragen (darunter Auftragserfüllung und Leistungserbringung), Anmeldung zu Veranstaltungen, Online-Profil bzw. Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
• Nach Anmeldung sinnvoller Zugriff des Nutzers auf eigene Daten.
• Personalisierung von Inhalten und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen für Sie und andere auf der Grundlage der von Ihnen bei Proflamps.com hinterlegten Daten.
• Bereitstellung, Verbesserung, Erhalt, Überwachung und Schutz des Mehrwerts der von Proflamps.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
• Entwicklung und Test neuer Produkte und Funktionen.
• Schnellere Diagnose und Beseitigung von technischen Problemen.
• Weitere Zwecke, auf die wir gegebenenfalls hinweisen.

Benachrichtigungen von der Website

Sonderangebote und Updates
Wir schicken allen neuen Mitgliedern eine Begrüßungs-E-Mail zur Überprüfung der Profil-Informationen. Bereits registrierte Mitglieder, die den Newsletter oder Pressemitteilungen abonniert haben, erhalten regelmäßig E-Mails. Wir respektieren die Privatsphäre der Nutzer. Deshalb kann der Nutzer diese Dienste jederzeit abbestellen. Siehe Abschnitt Newsletter abbestellen und Widerspruch gegen Datenweitergabe.

Newsletter
Wenn ein Benutzer unseren Newsletter abonnieren möchte, benötigen wir dafür seine Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse). Wir respektieren die Privatsphäre der Nutzer. Deshalb kann der Nutzer den Newsletter jederzeit abbestellen. Siehe Abschnitt Newsletter abbestellen und Widerspruch gegen Datenweitergabe.

Service-Informationen
In seltenen Fällen ist es erforderlich, den Nutzern eine servicebezogene Information zu schicken. Wenn unser Service beispielsweise wegen Wartungsarbeiten vorübergehend unterbrochen ist, schicken wir den Nutzern unter Umständen eine entsprechende E-Mail. Nutzer können diese Informationen nicht abbestellen, sie können jedoch ihr Benutzerkonto deaktivieren. Bei diesen Informationen handelt es sich allerdings nicht um Werbematerial.

Kundendienst
Zur Erbringung verlangter Leistungen, aber auch bei Problemen mit dem Benutzerkonto stehen wir mit den Nutzern regelmäßig in Kontakt. Diese Kommunikation erfolgt in der Regel auf eine Nutzeranfrage hin per E-Mail oder telefonisch durch Rückruf.

Weitergabe von Daten

Abgesehen von wenigen (in diesem Abschnitt beschriebenen) Ausnahmen verkauft oder vermietet Proflamps keine persönlichen Daten zu Werbezwecken an Dritte und gibt sie in diesem Zusammenhang auch nicht an Dritte weiter.

Haftungsausschluss
Auch wenn wir alles unternehmen, um die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen, müssen wir unter Umständen persönliche Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind und in gutem Glauben davon ausgehen können, dass eine solche Maßnahme im Zusammenhang mit einem laufenden Verfahren, einer gerichtlichen Verfügung oder einem Verfahren gegen unsere Website nötig ist.

Zusammengeführte Daten (anonymisiert)
Demografische Daten geben wir in zusammengeführter Form an Geschäftspartner und Kunden weiter. Dabei werden Umfrageergebnisse und Artikelleseverhalten mit den Arten der Geschäftstätigkeit korreliert. Diese Daten sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.

Mitteilung über Eigentümer- oder Managementwechsel
Sollten sich bei Proflamps.com die Eigentumsverhältnisse ändern (insbesondere durch Zusammenschluss, Übernahme, Insolvenz, Beendigung oder Liquidation), stellen die von Ihnen an Proflamps übermittelten Daten einen Teil der übertragenen Vermögenswerte dar. Die Nutzer werden 30 Tage, bevor ihre Daten an einen neuen Eigentümer übergehen, sowohl per E-Mail als auch mit einem Hinweis an prominenter Stelle auf unserer Website über diesen Sachverhalt informiert. Wenn die personenbezogenen Daten der Nutzer nach dem Geschäftsübergang in anderer Weise verwendet werden, als bei der Erfassung angegeben, können die Nutzer die im Abschnitt „Änderungsbenachrichtigung“ angegebenen Optionen nutzen.

Newsletter abbestellen und Widerspruch gegen Datenweitergabe
Nutzer von Proflamps.com haben die Möglichkeit, der Weitergabe ihrer Daten für Zwecke, die nicht in direktem Zusammenhang mit der Website stehen, zu widersprechen. So können Nutzer auf unserem Bestellformular beispielsweise angeben, dass die beim Kauf eines Produkts von Proflamps.com verwendete E-Mail-Adresse nicht in unsere Marketing-Verteiler eingetragen wird. 

Nutzer, die unseren Newsletter und Werbemitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können dies mitteilen, indem sie auf den entsprechenden Link am Ende der E-Mail klicken, eine E-Mail mit „UNSUBSCRIBE“ in der Betreffzeile an webmaster@proflamps.com schicken oder uns unter +31 40 2868913 anrufen.

Verknüpfungen zu Websites Dritter
Diese Website enthält Verknüpfungen zu anderen Websites. Proflamps.com ist nicht verantwortlich für Websites oder Dienste, die mit unserer Website verknüpft sind (auch nicht für deren Daten und Inhalte). Wenn Sie über eine Verknüpfung auf unserer Website eine Website Dritter besuchen, denken Sie bitte daran, dass unsere Datenschutzbestimmungen nicht für Websites Dritter und deren Produkte bzw. Dienstleistungen gelten. Ihr Besuch und Ihre Interaktion mit Websites Dritter (einschließlich Websites, die mit unserer Website verlinkt sind) unterliegen den Bestimmungen dieser dritten Partei. Darüber hinaus übernimmt Proflamps keine Verantwortung für Dritte, denen Sie Zugriff auf Ihre Daten gewähren, und kann dies auch nicht beeinflussen. Die Nutzung einer Website Dritter erfolgt auf eigenes Risiko.

Umfragen
Gelegentlich führen wir auf unserer Website Umfragen unter den Nutzern durch. Zu den abgefragten Informationen gehören normalerweise Kontaktdaten (z. B. Name und Versandanschrift) sowie demografische Daten (z. B. die Postleitzahl). Die Kontaktdaten werden zur Benachrichtigung der Gewinner und für die Zusendung der Preise verwendet. Bei Umfragen erteilte Auskünfte dienen in anonymisierter Form zur Überwachung unserer Website und zur Optimierung von deren Nutzung. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden ohne vorherige Benachrichtigung und Widerspruchsmöglichkeit nicht an Dritte weitergegeben. Unter Umständen beauftragen wir ein Unternehmen mit der Durchführung der Umfragen bzw. Preisausschreiben. Diese sind jedoch nicht berechtigt, die personenbezogenen Daten der Nutzer für andere Zwecke zu verwenden. Die Teilnahme an diesen Umfragen bzw. Preisausschreiben ist absolut freiwillig.

Korrektur/Aktualisierung/Löschung/Deaktivierung personenbezogener Daten
Wir bieten den Nutzern Möglichkeiten zur Änderung, Korrektur oder Aktualisierung ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail- oder Postadresse) bzw. gegebenenfalls zur Löschung des Benutzerkontos bei Proflamps.com. Das kann per E-Mail, durch Anruf oder postalisch erfolgen (Kontaktdaten siehe unten).

Änderungsbenachrichtigung
Proflamps.com behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu ändern, anzupassen oder zu aktualisieren. Wir empfehlen deshalb, den Text regelmäßig durchzusehen. Wenn wir eine Änderung dieser Bestimmungen beschließen, veröffentlichen wir diese Änderungen in der Datenschutzerklärung, auf der Website sowie an anderen geeigneten Stellen, damit die Nutzer immer darüber informiert sind, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen. Unser Umgang mit Nutzerdaten steht im Einklang mit den derzeit geltenden Datenschutzbestimmungen.

Wenn wir die personenbezogenen Daten der Nutzer in anderer Weise verwenden, als bei der Erfassung angegeben, informieren wir die Nutzer darüber per E-Mail. Die Nutzer können dann selbst entscheiden, ob wir ihre Daten in dieser anderen Weise verwenden dürfen. Wenn Nutzer allerdings jeder Art der Benachrichtigung widersprochen und ihr Benutzerkonto gelöscht/deaktiviert haben, benachrichtigen wir sie nicht und ihre personengebundenen Daten werden nicht in der neuen Weise verwendet. Bei wichtigen Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen, die aber keine Auswirkungen auf bereits in unserer Datenbank gespeicherte Nutzerdaten haben, informieren wir die Nutzer mit einem prominenten Hinweis auf unserer Website. In einigen Fällen veröffentlichen wir einen solchen Hinweis und schicken zusätzlich E-Mails an die Nutzer, die Benachrichtigungen von uns erhalten möchten, und informieren sie über die Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen.

Wenn Sie Proflamps.com nach Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen weiterhin nutzen, erkennen Sie die Änderungen an.

Sicherer Einkauf
Wenn Sie über unsere Website Bestellungen aufgeben, werden alle Daten Ihrer Bestellung einschließlich Ihrer Kreditkartennummer und Lieferadresse über einen gesicherten Server übertragen. Sobald Ihre Daten bei uns eingegangen sind, tun wir alles, um die Sicherheit der Daten auf unseren Systemen zu gewährleisten.

Wir sichern unsere Website und Ihre Daten mit Methoden, die den Branchenstandards entsprechen. Allerdings gibt es im Internet keine absolute Sicherheit. Auf dieser Website werden alle möglichen Maßnahmen ergriffen, um die Daten unserer Nutzer zu schützen. Aber auch wenn wir unser Möglichstes zum Schutz Ihrer persönlichen Daten tun, können wir die Sicherheit der Daten, die Sie an uns übermitteln oder von unseren Servern abrufen, nicht garantieren. Das Risiko dafür liegt bei Ihnen. Lassen Sie deshalb beim Umgang mit dem Internet die entsprechende Vorsicht walten und geben Sie Ihr Proflamps-Passwort nicht an andere weiter.

Fragen oder Probleme

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder den Produkten und Dienstleistungen von Proflamps.com haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an webmaster@proflamps.com oder rufen Sie uns an: +31 (0)40 2868913

Proflamps.com ist ein Handelsname von Special Industrial Lighting International BV.